ECU911 brinda seguridad integral a los ciudadanos orenses

Sede del ECU 911 Machala

Bajo el decreto presidencial No. 988 firmado por el Presidente de la República, Rafael Correa Delgado en diciembre del año 2011, el 9-1-1 pasó a ser el único número para la atención de emergencias, articulando de esa forma a varias instituciones públicas de respuesta inmediata.

Junto a este decreto comenzó la apertura e inauguración de varios Centros Zonales y Locales, cubriendo en la actualidad la totalidad del territorio nacional, pues el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 tiene como objetivo principal brindar una seguridad integral a todos los ciudadanos.

Dentro de los sistemas de alerta con los que se cuenta están: la llamada al 9-1-1, la videovigilancia, botones de pánico y el aplicativo celular ECU 911, a este tipo de reporte de emergencias se sumó también el Kit de Seguridad de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) quienes cuentan con dispositivos en los transportes públicos a nivel nacional.

En la provincia de El Oro se inauguró en el mes de diciembre del año 2012 el Centro Zonal ECU 911 Machala, ubicado en la ciudad del mismo nombre, para servir y coordinar las emergencias de los orenses con mayor rapidez y agilidad.

El pasado mes de abril este Centro Zonal contó con un total de 11.992 alertas, de las cuales 9.255 fueron realizadas a través de teléfonos celulares, 1.764 realizadas desde teléfonos fijos, 431 emergencias captadas por las cámaras de videovigilancia y 129 receptadas por intermedio de los botones de seguridad, Kit de Transporte Seguro y aplicativo Smartphone.

De la misma forma para seguir cubriendo las necesidades de seguridad en los diversos cantones de la provincia, el ECU 911 cuenta con un total de 133 cámaras, de las cuales 15 poseen el sistema de Magefonía IP, avance tecnológico que permite emitir mensajes preventivos ante situaciones de emergencia.

Además como medida de confidencialidad de información, todos los videos de eventos relevantes que son captados, son entregados pasado el incidente a la autoridad de turno a través del Sistema Automatizado de Entrega de Información a la Función Judicial (SAEI-FJ), plataforma virtual que se creó con el objetivo de agilitar los procesos de juzgamiento.

El ECU 911 es una institución que cuenta con gran infraestructura tecnológica, aplicada a la coordinación de emergencias y operativa las 24 horas del día al servicio ciudadano.